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Customer Care

Digitales Widerrufsrecht

Online-Funktion zur Abgabe einer Widerrufserklaerung fuer einen im PanamaHatters Shop geschlossenen Vertrag.

So funktioniert es

Fuellen Sie die Online-Erklaerung mit Name, Bestellnummer und elektronischem Mittel fuer die Bestaetigung aus.
Vor dem endgueltigen Versand wird eine Zusammenfassung angezeigt und die Bestaetigungsfunktion muss genutzt werden.
Nach der Bestaetigung erhalten Sie eine Email mit Inhalt der Erklaerung, Datum, Uhrzeit und Referenz.

Frist und Bedingungen

Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ausgeuebt werden, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen greifen.
Der Artikel muss unbenutzt, unversehrt und in Originalverpackung retourniert werden, wenn eine Ruecksendung erforderlich ist.
Personalisierte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Artikel koennen ausgeschlossen sein, soweit gesetzlich zulaessig.

Nach dem Versand

Customer Care prueft die Anfrage und sendet Hinweise fuer eine eventuelle Ruecksendung.
Die Erstattung richtet sich nach Zahlungsart, Bestellstatus und Pruefung des retournierten Produkts.
Bewahren Sie die Email-Referenz fuer jede weitere Kommunikation auf.

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Online-Widerrufsfunktion

Widerrufsrecht online

Fuellen Sie die Online-Erklaerung aus. Nach der Bestaetigung erhalten Sie eine Email mit Inhalt, Datum, Uhrzeit und Referenz.

VornameNachnameEmail fuer BestaetigungBestellnummer

Vertrag

Gesamte BestellungNur bestimmte Produkte

Optionale Notizen

Ich bestaetige, dass ich den oben genannten Vertrag widerrufen moechte und die Angaben korrekt sind.Ich erlaube die Datenverarbeitung zur Bearbeitung dieses Widerrufs.