FAQ
Reponses rapides sur commande, livraison, retour et support.
Questions frequentes
Quel est le delai de livraison ?+
En moyenne 3/7 jours ouvrables, sauf indication differente au checkout.
Recois-je un suivi ?+
Oui, un code de suivi est envoye lorsque la commande est traitee.
Puis-je retourner un article ?+
Oui, sous 14 jours s’il est inutilise et en emballage d’origine.
Quand recois-je la facture ?+
Apres expedition.
Comment contacter l’equipe ?+
Via info@panamahatters.com ou WhatsApp +39 393 507 3692.
Qui m’aide pour la taille ?+
Le service client PanamaHatters peut vous accompagner avant achat sur taille, proportion et usage.
Comment entretenir le chapeau ?+
Evitez forte pluie, humidite fermee et chaleur. Prenez-le par le bord et conservez la forme en boite ou sur surface seche.
Qu est-ce qui distingue une piece PanamaHatters ?+
Proportion italienne, tressage Toquilla et selection pensee pour voyage, soleil et usage reel.
D ou vient le chapeau Panama ?+
La fibre Toquilla est travaillee en Equateur; PanamaHatters complete le choix esthetique avec finitions et proportions de maison.
Qu est-ce que Goldish ?+
Un service sur demande pour details precieux, pieces collector et productions limitees examinees par PanamaHatters.