FAQ
Respuestas rapidas sobre pedido, envio, devolucion y soporte.
Preguntas frecuentes
Cuanto tarda el envio?+
De media 3/7 dias laborables, salvo indicacion distinta en checkout.
Recibire seguimiento?+
Si, se envia un tracking cuando el pedido se procesa.
Puedo devolver un articulo?+
Si, en 14 dias si no ha sido usado y conserva su embalaje original.
Cuando recibo la factura?+
Tras el envio.
Como contacto con el equipo?+
Via info@panamahatters.com o WhatsApp +39 393 507 3692.
Quien me ayuda con la talla?+
Atencion al cliente PanamaHatters puede orientarte antes de la compra sobre talla, proporcion y uso.
Como cuido el sombrero?+
Evita lluvia intensa, humedad cerrada y fuentes de calor. Tomalo por el ala y conserva la forma en caja o superficie seca.
Que hace diferente una pieza PanamaHatters?+
Proporcion italiana, tejido Toquilla y seleccion pensada para viaje, sol y uso real.
De donde nace el sombrero Panama?+
La fibra Toquilla se trabaja en Ecuador; PanamaHatters completa la eleccion estetica con acabados y proporciones de maison.
Que es Goldish?+
Un servicio bajo solicitud para detalles preciosos, piezas collector y producciones limitadas revisadas por PanamaHatters.