Customer Care

FAQ

Respuestas rapidas sobre pedido, envio, devolucion y soporte.

Preguntas frecuentes

  • Cuanto tarda el envio? De media 3/7 dias laborables, salvo indicacion distinta en checkout.
  • Recibire seguimiento? Si, se envia un tracking cuando el pedido se procesa.
  • Puedo devolver un articulo? Si, en 14 dias si no ha sido usado y conserva su embalaje original.
  • Cuando recibo la factura? Tras el envio.
  • Como contacto con el equipo? Via info@panamahatters.com o WhatsApp +39 393 507 3692.
  • Quien me ayuda con la talla? El Private Desk puede orientarte antes de la compra sobre talla, proporcion y uso.