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Customer Care

Derecho de desistimiento digital

Funcion online para enviar una declaracion de desistimiento de un contrato concluido en la tienda PanamaHatters.

Como funciona

Completa la declaracion online con nombre, numero de pedido y medio electronico para recibir la confirmacion.
Antes del envio definitivo se muestra un resumen y debes usar la funcion de confirmacion.
Tras confirmar recibes un email con el contenido de la declaracion, fecha, hora y referencia.

Plazo y condiciones

El derecho de desistimiento puede ejercerse en los 14 dias posteriores a la entrega, salvo excepciones previstas por la ley aplicable.
El articulo debe devolverse sin uso, integro y con embalaje original cuando se requiera devolucion fisica.
Los articulos personalizados o realizados bajo solicitud especifica pueden quedar excluidos cuando la ley lo permita.

Despues del envio

Customer Care revisa la solicitud y envia instrucciones para cualquier devolucion.
El reembolso depende del metodo de pago, estado del pedido y verificacion del producto devuelto.
Conserva la referencia recibida por email para cualquier comunicacion posterior.

Website

Funcion de desistimiento online

Derecho de desistimiento online

Completa la declaracion online. Tras confirmar recibiras un email con contenido, fecha, hora y referencia.

NombreApellidosEmail de confirmacionNumero de pedido

Contrato

Todo el pedidoSolo algunos productos

Notas opcionales

Confirmo que quiero desistir del contrato identificado arriba y que los datos son correctos.Autorizo el tratamiento de datos para gestionar esta solicitud de desistimiento.